4月28日—5月5日期間，福州市區(qū)地鐵、公交免費(fèi)；福州將送出一萬只三坊七巷愛心樹文創(chuàng)玩偶；外地來榕游玩車輛輕微交通違法不處罰……4月25日，福州市政府新聞辦召開新聞發(fā)布會，介紹2025年福州市“五一”假期文旅工作情況、文旅活動安排及游客服務(wù)保障情況。

記者從新聞發(fā)布會上了解到，為豐富市民游客假期生活，做好假期文旅市場服務(wù)保障工作，全市各涉旅部門提前謀劃部署，全市一盤棋，圍繞“有福之州 暢游五一”主題，精心策劃并推出“十個(gè)系列”“百場活動”“萬份游禮”“百萬紅包”文旅活動及惠民舉措。

推出“十個(gè)系列”主題線路產(chǎn)品

福州市文旅局從市民游客需求出發(fā)，圍繞“文化中軸”“詩畫閩江”“魅力海濱”三條軸線的塑造，推出沉浸演藝、科技潮玩、非遺體驗(yàn)、市集快閃、親子研學(xué)、文藝展覽、濱海游船、溫泉休閑等特色產(chǎn)品，持續(xù)打造“三條簪”等一批網(wǎng)紅爆款文旅IP，推出“鄉(xiāng)約福州”“趣玩福州”“守藝福州”“煙火福州”等十大主題系列精品線路。

贈送“萬份游禮”，送您有福之州的“小心心”

福州文旅聯(lián)合福州名城公司開展“送您一顆小心心”活動?！拔逡弧奔倨谶B續(xù)五天，共送出一萬只三坊七巷愛心樹文創(chuàng)玩偶。

此外，福州市文旅局舉辦2025福州文旅消費(fèi)季活動，通過攜程OTA平臺發(fā)放文旅補(bǔ)貼100萬元用于星級飯店、民宿、景區(qū)景點(diǎn)等相關(guān)產(chǎn)品消費(fèi)，通過同程平臺發(fā)放機(jī)票、線路等文旅消費(fèi)紅包100萬元；同時(shí)，鼓勵全市景區(qū)、星級酒店、餐飲等文旅企業(yè)形成合力，推出“吃住行游購?qiáng)省比湕l優(yōu)惠，激發(fā)文旅市場消費(fèi)活力。

“五一”前后，全市500余場文旅活動， 誠邀游客暢游有福之州

“五一”前后，全市將舉辦500余場文旅活動，其中包含各類文旅主題活動、文化惠民活動、文藝演出、大型演唱會、音樂節(jié)以及文博展覽等，為市民游客提供豐富的文旅體驗(yàn)。

有文旅與科技結(jié)合的主題活動。結(jié)合即將舉辦的數(shù)字中國建設(shè)峰會，推出多項(xiàng)新場景新空間體驗(yàn)。游客可以去閩江之心觀看“無人機(jī)編隊(duì)”表演、中洲島樓體秀，去西湖體驗(yàn)低空經(jīng)濟(jì)無人機(jī)、AR祈“?！眽?、AI三條簪非遺互動，去冶山春秋園觀看明代風(fēng)華浮雕墻光影秀、劍魄泉魂實(shí)景水幕秀，感受科技與文旅的浪漫邂逅。

有應(yīng)季而動的特色主題活動。福州市文旅局結(jié)合福州春夏時(shí)令特色，推出了“鄉(xiāng)約‘村’游——2025福州美麗鄉(xiāng)村旅游季”，“水韻榕城”文旅嘉年華，“福茶山水·鼓山半巖”茶文化活動、閩侯汶合村繡球花文旅展、羅源鳳凰集趕圩等應(yīng)季的特色活動。

有非遺國潮文化主題活動。三坊七巷歷史文化街區(qū)推出“坊巷拾遺·百工百藝”，策劃宋韻市集、沉浸式劇目展演等；上下杭?xì)v史文化街區(qū)推出“百年繁華”系列活動；梁厝特色歷史文化街區(qū)開展“百藝同臺·梁厝新聲”系列活動等。

多部門聯(lián)動，護(hù)航游客“舒心消費(fèi)體驗(yàn)”

在酒店服務(wù)保障方面，市商務(wù)局、市文旅局、市市場監(jiān)督管理局進(jìn)一步加強(qiáng)對酒店價(jià)格的監(jiān)測指導(dǎo)，確保酒店價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)、合理定價(jià)，向廣大顧客朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信服務(wù)。

福州市文旅局組織各縣（市）區(qū)對非星賓館開展簽訂酒店價(jià)格承諾書活動，倡議酒店在“5?1”期間，根據(jù)市場波動適當(dāng)控制價(jià)格漲幅，不亂漲價(jià)。對因酒店服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致消費(fèi)者損失的，承諾24小時(shí)內(nèi)協(xié)商解決。截至目前，已有超300家非星賓館簽訂了價(jià)格承諾書，簽訂承諾書的酒店名單將公布在市商務(wù)局官網(wǎng)和福州市餐飲烹飪協(xié)會公眾號上。

另外，在餐飲消費(fèi)推動方面，福州市依托“一碗福州”公眾號將發(fā)布一批福州特色美食和優(yōu)質(zhì)餐廳名錄，方便廣大顧客朋友尋味福州，打卡福州美食。

外地來榕游游客，輕微交通違法不處罰

“五一”假日期間，福州交警將實(shí)施三項(xiàng)措施為來榕游客做好服務(wù)保障。

首先是輕微交通違法不處罰。針對外地來榕游玩車輛駕駛?cè)藢β窙r不熟等情況，福州交警將采取人性化交通管理措施，輕微交通違法未造成交通擁堵的，實(shí)施警告教育，不處罰。輕微交通違法包括：不按規(guī)定停車、亂鳴喇叭、超速未達(dá)20%、不按導(dǎo)向車道行駛、壓實(shí)線行駛、單行道闖禁行等。

其次，突發(fā)情況全保障。對于在駕車途中遇有緊急突發(fā)情況的，市民群眾和外地游客可直接撥打0591-87027111，交警部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施綠波保障和路面交警鐵騎護(hù)送，做到全程服務(wù)、全時(shí)守護(hù)。

另外，景區(qū)停車全引導(dǎo)。游客朋友在景區(qū)周邊因路況不熟找不到停車區(qū)域、周邊停車場滿載無法停車的，游客朋友可向在現(xiàn)場疏導(dǎo)交通的民警鐵騎咨詢求助。

提供免費(fèi)公共交通，加強(qiáng)場站交通接駁，方便游客出行

市交通局重點(diǎn)在以下四個(gè)方面做好保障：首先是提供免費(fèi)公共交通。為鼓勵群眾優(yōu)先選擇公共交通綠色出行，結(jié)合“數(shù)字中國”建設(shè)峰會，于4月28日-5月5日期間開展市區(qū)地鐵、公交免費(fèi)乘車活動，屆時(shí)將直接開放閘機(jī)，方便外地游客和市民朋友們直接乘坐。

加強(qiáng)場站交通接駁。經(jīng)與鐵路部門對接研判，市交通局提前制定了保障方案。4月30日、5月5日夜間，地鐵各線路運(yùn)營末班車都將延至23:30；火車站南、北廣場12條公交線路將加開定時(shí)班車34趟次，最遲保障至0:10；火車南站有4條公交線路加開定時(shí)班車12趟次，并根據(jù)動車到站時(shí)間適時(shí)調(diào)整末班時(shí)間。此外，還將組織100輛出租車，在火車站、火車南站開展循環(huán)兜底保障。

增加景區(qū)運(yùn)力投入。節(jié)日期間將投入客車2500余輛，儲備應(yīng)急運(yùn)力80輛，通過增開景區(qū)直通車、旅游專線滿足游客中短途出行需求。

此外，節(jié)日期間，12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線保持24小時(shí)暢通，市民游客也可撥打0591-12328咨詢交通出行的各類問題。

暢通12315熱線等消費(fèi)維權(quán)渠道，營造放心消費(fèi)環(huán)境

“五一”假期期間，市場監(jiān)管部門將采取以“安”為先保安全，以“價(jià)”為重穩(wěn)秩序，消費(fèi)維權(quán)有回應(yīng)三大項(xiàng)措施，為消費(fèi)者營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。暢通12315熱線等消費(fèi)維權(quán)渠道，加強(qiáng)節(jié)日24小時(shí)值班值守，及時(shí)受理和處理消費(fèi)者投訴舉報(bào)。

此外，2025年“五一”假期，福州市商務(wù)局將組織開展形式多樣的主題促消費(fèi)活動，深入推進(jìn)汽車、家電、家裝廚衛(wèi)、3C產(chǎn)品、電動自行車等消費(fèi)品以舊換新活動，全力打造“五一”假期消費(fèi)優(yōu)惠矩陣，努力確保市民游客度過一個(gè)歡樂、祥和的假期。

來源：福州新聞網(wǎng)

編輯：葉虹