“往年我就是這樣填報房貸信息的，怎么今年導(dǎo)入后出現(xiàn)出錯的提示？”

“我明明填寫了‘有配偶’，怎么系統(tǒng)顯示‘無配偶’，還提示我填錯了？”

隨著個稅匯算進(jìn)入高峰期，不少市民在個稅App上辦理匯算時，出現(xiàn)“信息錯誤”提示。為什么會出現(xiàn)這些問題？該如何解決？27日，記者向稅務(wù)部門尋求答案。

房貸信息出錯？

看到不少同事在朋友圈曬出退稅金額，在鼓樓區(qū)一家企業(yè)工作的鄭先生也按捺不住了。26日，他打開個稅App，準(zhǔn)備進(jìn)行個稅匯算。不過，很快他就著急了?！拔业膶ｍ椄郊涌鄢@幾年都沒有變化，所以每次匯算我都是直接導(dǎo)入上年度的信息。但是，這次導(dǎo)入后，App一直提示填報的房貸合同編號和其他年度不一致。”

為什么會出現(xiàn)這種情況？稅務(wù)部門解釋，個稅App具有系統(tǒng)校驗功能。自2019年至今，若某一年度與其他年度的貸款編號不一致，系統(tǒng)會自動提示出錯。

納稅人若確認(rèn)所填報的住房貸款利息涉及的房子為同一套，請核對此前及本次填報的住房貸款利息扣除信息是否一致。如有中英文括號、短橫線、空格等符號格式錯誤，請修改對應(yīng)年度的合同編號。

如果僅僅是某一年度的信息填報錯誤，可在該年度的填報詳情頁面中修改貸款信息，同時上傳貸款合同等證明材料。具體操作流程為：在個稅App首頁找到“我已填報的專項附加扣除”，進(jìn)入“我要查詢”；找到填報記錄，進(jìn)入詳情頁面；選擇“貸款利息”，點(diǎn)擊“修改”，再選擇“修改貸款信息”。

若修改時，提示錯誤的彈窗仍然一直出現(xiàn)，需作廢錯誤年份的填報并重新填寫。具體操作流程為：找到填報記錄，進(jìn)入詳情頁面，點(diǎn)擊“作廢”。

需要注意的是，納稅人只能享受一次首套住房貸款的利息扣除。若之前年度填報了兩套符合首套住房貸款的房貸利息專項附加扣除，需作廢其中一套。同時，若之前年度辦理了綜合所得年度匯算，作廢房貸利息專項附加扣除后，需更正相應(yīng)年度的匯算。

配偶信息有誤？

“這個提示，可不能讓我老婆看到，不然會挨揍??！”27日上午，市民肖先生看到個稅App上彈出的提示，不禁笑了出來。

原來，提示內(nèi)容為：“您填報的配偶情況為無配偶。相關(guān)部門信息核驗結(jié)果顯示您存在婚姻登記的配偶信息，請您進(jìn)一步核實有關(guān)情況并更正。如信息確認(rèn)無誤可點(diǎn)擊繼續(xù)?！?/p>

肖先生馬上打開申報頁面，但上面清楚顯示，他填報的是“有配偶”。這是怎么回事呢？

稅務(wù)部門表示，遇到這種情況，納稅人可打開個稅App，進(jìn)入“我的”頁面，點(diǎn)擊“家庭成員”，再點(diǎn)擊“添加”，輸入配偶相關(guān)信息后保存，然后更正專項附加扣除。以住房貸款利息為例，點(diǎn)擊“辦和查”，再點(diǎn)擊“專項附加扣除”，選擇查詢年度為“2024”，點(diǎn)擊“住房貸款利息”專項附加扣除，點(diǎn)擊頁面底部“修改”，選擇“修改基本信息”。系統(tǒng)會自動將“配偶情況”修改為“有配偶”，并導(dǎo)入已采集的配偶信息。此時，頁面會彈出提示框，要求用戶上傳相關(guān)證明材料。此時，用戶返回“填報詳情”頁面選擇“修改”，點(diǎn)擊“修改貸款信息”，進(jìn)入頁面后選擇底部“證明材料”，點(diǎn)擊“上傳材料”，確認(rèn)修改后完成資料上傳。

若此時頁面仍顯示為“無配偶”，用戶需要再次進(jìn)入“修改基本信息”確認(rèn)修改。然后，再回到首頁，點(diǎn)擊“綜合年度匯算”，選擇“開始申報”。這時，系統(tǒng)會提示“您已提交過申報，已為您跳轉(zhuǎn)至申報記錄詳情”。用戶在新頁面點(diǎn)擊底部“更正”，持續(xù)點(diǎn)擊“下一步”至提交申報即可。

來源：福州晚報

編輯：林昱星